Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
- Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
- Товар, купленный "по заказу" возврату или обмену, не подлежит.
Оплата возврата
- Если подбор продукта покупателем осуществлялся без помощи других, все расходы на транспортные сервисы налаживаются на покупателя.
- Рекомендуем подбирать детали с помощью наших менеджеров.
- Если товар не подошел по нашей вине, все расходы по пересылке оплачиваем мы.
Условия возврата товаров надлежащего качества
- вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, в том случае, если покупаемый товар не заказывался специально для вас и залог за него не был оплачен;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полностью сохранен товарный вид, то есть целая упаковка, сохранены все ярлыки и пломбы;
- возврат и обмен возможен, если товар не устанавливался и никак не эксплуатировался. При обнаружении на запчастях следов от их установки или эксплуатации товар возврату и обмену не подлежит;
- также возврату не подлежат запчасти, имеющие сложные электрические и электронные схемы в связи с тем, что товар невозможно проверить. Например, такие запчасти, как электронные платы управления, электронные платы питания и другие;
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.